My MAgic Dress

Customer service - Contact us

Customer Service

Return and refund

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ПРОДУКЦИИ

Вы можете вернуть любой товар, приобретенный в течение 14 дней с даты поставки. Вот таким образом:

Убедитесь, что продукты в том же состоянии, как когда вы получили их.

Заполните онлайн-форму возврата на www.dhl.com и получите свой обратный номер.

Подготовьте пакет и прикрепите заранее отпечатанную этикетку на коробке DHL. 

Свяжитесь с DHL, по телефону или онлайн, чтобы уточнить адрес/место и дату возвращения пакета: наш курьер  заберёт посылку там, где вы предпочитаете.

Возврат будет включать в себя толко заказанную вами вещь. Расходы на возвращённую посылку, отправленную курьерской службой или почтой России Вы оплачиваете сами и несёте ответственность в случае кражи или потери.

Вы получите подтверждение по электронной почте,где будет указано , что мы получили возврат и принимаем его. Мы напоминаем Вам, что мы можем рамбурсировать продукцию, возвращенную правильным образом и без каких-либо повреждении. В противном случае ваше рамбурсирование будет невозможно.  Вы всегда можете проверить статус вашего возвращения на сайт www.DHL.com

ВОЗВРАТ

Вы должны отправить пакет возврата по этому адресу:

MyMagicDress Ltd

Royal Road - Arsenal - 230 PORT LOUIS - MAURITIUS

После того, как наш склад получает возвращенные вещи , и иx  состояние будет отвечать всем указанным условиям, -  Вы получите подтверждение по электронной почте .


Возврат зависит от способа оплаты :

Покупка с помощью кредитной / дебетовой карты : срок погашения зависит от учреждения, выдавшего кредитную / дебетовую карту . Сообщаем

Оплата с PayPal: возврат будет осуществлён в течение 24 часов после получения на нашу электронную почту подтверждения.

send a message